Preguntas
Lo primero que preguntan los clientes en Las Cruces
Las preguntas que más nos hacen en la primera llamada. Si la suya es otra, hágala de todos modos.
¿Cuánto cuesta hablar con ustedes?
Nada. La primera llamada es gratis, y no tiene que contratarnos después.
¿Cómo se pagan los honorarios?
Con honorarios de contingencia: un porcentaje del dinero que recuperemos, fijado en su acuerdo por escrito. Si no hay recuperación, no hay honorarios de abogada. Los gastos del caso se explican aparte en el mismo acuerdo.
¿Debo hablar con la aseguradora del otro conductor?
Puede darles su nombre y cómo localizarlo. Antes de dar una declaración grabada o firmar cualquier cosa, hable con nosotros.
¿Puedo llevar todo mi caso en español?
Sí. Citlali habla español e inglés, y le explica cada papel en el idioma que usted prefiera.
No soy ciudadano. ¿Puedo hacer un reclamo por lesiones?
En la mayoría de los reclamos por lesiones, sí. Su situación migratoria no decide si le pueden pagar por una lesión que otra persona causó. Platíquenos cualquier preocupación en la primera llamada.
¿Cuánto va a tardar mi caso?
Depende de su tratamiento y de la aseguradora. Muchos reclamos tardan meses, y una demanda puede tardar un año o más. Le damos un tiempo realista y lo mantenemos al tanto.
¿Pueden venir a verme?
Sí. Si se le hace difícil llegar a la oficina, Citlali puede verlo en su casa, en el hospital o por video.
¿Qué llevo a la primera cita?
Lo que tenga: el número del reporte del choque, fotos, tarjetas del seguro, facturas médicas y los nombres de quienes vieron lo que pasó. Si no tiene nada de eso, venga de todos modos.
¿No encontró su pregunta? Pregúntele a Citlali.
Ella misma contesta el teléfono. La llamada es gratis y nadie lo presiona para firmar.
No paga honorarios de abogada a menos que le recuperemos dinero. Su acuerdo por escrito explica los gastos del caso y si usted los debe cuando no hay recuperación.